NVIDIA расследует сбои изображения после обновления драйвера GeForce 621.01
NVIDIA расследует сбои, которые пользователи стали замечать после выхода драйвера GeForce Game Ready Driver 621.01 21 октября. В официальной ветке обратной связи представитель компании подтвердил регистрацию ошибки и попросил владельцев затронутых систем отправить диагностические дампы для анализа.
По сообщениям пользователей, при воспроизведении видео в Chrome, Edge и VLC картинка может зависнуть, а подключённый монитор — на несколько секунд перейти в чёрный экран. В отдельных сценариях проблема проявляется при запуске игры во время воспроизведения видео. Изображение обычно возвращается без перезагрузки Windows. В части отчётов упоминаются видеокарты GeForce RTX 5080, но также есть сообщения от владельцев RTX 4090; точный перечень затронутых конфигураций компания пока не назвала.
В журналах некоторых систем появляются события Windows, связанные с драйвером nvlddmkm, а также LiveKernelEvent 141 и 117. Эти записи показывают восстановление графического драйвера после сбоя, но сами по себе не устанавливают причину проблемы. NVIDIA не объявляла ни сроков исправления, ни подтверждённого способа устранения.
В качестве временной меры пользователи сообщают о возврате на GeForce 617.42, выпущенный 6 октября. Это пользовательский опыт, а не официальная гарантия решения. Поэтому владельцам, у которых неполадки начались после обновления, стоит сохранить журналы и следить за официальной веткой NVIDIA; устанавливать более старую версию следует с учётом совместимости и возможности отката.